Sicherheitsrichtlinie

Informationen über Personen mit personenbezogenen Daten

In diesem Dokument geht es darum, Personen mit personenbezogenen Daten über die Verarbeitung ihrer Daten auf der Grundlage der EU-Verordnung 2016/679 und der einschlägigen griechischen Gesetzgebung zu informieren.

1. Identität und Kontaktdaten des Unternehmens

Die Unternehmen Star Insurance Agents&Coordinatorsof Insurance Agents SA und Star Insurance Brokers EE, beide mit dem Abgekürzten Firmenname Star Group Insurance Services (im Folgenden „Unternehmen“), verwenden Ihre personenbezogenen Daten in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter (Data Controller).

Als Datenverarbeiter erhebt, kontrolliert, pflegt, übermittelt und verwendet sie personenbezogene Daten in Papier- oder elektronischer Form.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, eines Ihrer Rechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich unter den unten aufgeführten Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten wenden.

Versicherungsleistungen der Star-Gruppe
1 Perikli Stavrou, 115 24 Athen
Telefon 210 69 29 160
Fax 210 69 18 960
E-Mail info@star-group.gr

2. Welche Daten erheben wir?

Das Unternehmen informiert Sie, d. h. natürliche Personen, gemäß den Bestimmungen der bestehenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten darüber, dass es personenbezogene Daten – sensibel oder nicht – über Sie erhebt und verarbeitet und dies für den Abschluss einer Versicherung, für Angebot, für Abschluss eines Versicherungsvertrages und für Schadenmanagementerforderlich ist. Solche Daten sind:

Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Vatersname, Personalausweisnummer, Steuer-Identifikationsnummer, Sozialversicherungsnummer (AMKA), Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit usw.
Kontaktdaten: Post- und E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobilfunknummer etc.
Zahlungsdaten: Nummern von Bankkonten, Debit-/Kredit- und anderen Bankkarten usw., entweder für die Zahlung von Versicherungsprämien oder anderen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen über sie oder für die Gutschrift von ihnen zustehenden Versicherungsentschädigungen oder anderen Verbindlichkeiten Sie Beträge.
Daten, die für den eventuellen Abschluss und die Ausführung des Vertrags erforderlich sind, je nach Vertragsgegenstand und abgedeckten Risiken. In diesem Zusammenhang Informationen über Vermögen (Monatsverdienst, Gesamteinkommen, Kontoauszug etc.) oder Vermögens- oder Anlage- oder Sparziele oder besondere Daten, wie Gesundheitsdaten oder Behandlungs- oder Medikationsdaten (Krankengeschichte, Gesundheitsbücherkopien, AMKA).
Daten, die für die Feststellung der Versicherungsentschädigung und/oder die Abrechnung der Versicherungsentschädigung und/oder den Erwerb von Versicherungsrechten erforderlich sind.

3. Woher werden die Daten erhoben?

Die personenbezogenen Daten, einschließlich aller besonderen Daten, die für die Bewertung des Versicherungsantrags sowie während der Durchführung des Vertrags, falls abgeschlossen, erhoben werden, werden auf schriftliche oder mündliche Anfrage bereitgestellt:

entweder durch den Antragsteller-Betroffenen, direkt oder über einen anderen Versicherungsvermittler,
entweder durch den Versicherungsnehmer oder den Versicherten, bei Versicherung zugunsten eines Dritten,
oder sie werden der Gesellschaft von einem anderen Versicherungsvermittlungsunternehmen oder einem Versicherungsunternehmen, mit dem die betroffene Person einen Versicherungsvertrag hat, mit dem Ziel mitgeteilt, über die Gesellschaft einen neuen Versicherungsvertrag abzuschließen, nachdem diese die entsprechende Übermittlung genehmigt hat,
oder von kooperierenden Dienstleistern, wie z.B. Krankenhäuser oder medizinische Diagnosezentren, in denen die betroffene Person untersucht oder behandelt wurde, nach ihrer Genehmigung für die entsprechende Übermittlung, oder von dem Unternehmen, in dem die betroffene Person arbeitet, wenn es sich um eine Gruppenversicherung handelt, oder von dem Unternehmen, in dem die betroffene Person arbeitet adressiert für die Behebung des anstehenden Sachschadens etc.

4. Warum erheben wir die Daten und wie verarbeiten wir sie?

Die von der Gesellschaft mit der Versicherungsanfrage erhobenen personenbezogenen Daten sowie die während der Durchführung des Vertrags (oder der Verträge) erhobenen Daten werden von der Gesellschaft und/oder von Dritten verarbeitet, die die Verarbeitung im Auftrag und im Namen der Gesellschaft durchführen zu folgenden Zwecken:

Die Prüfung des Antrags, Ihre Identifizierung, Ihre Einstufung in eine homogene Risikokategorie, die Bewertung des Risikos, die Prüfung des Abschlusses eines Versicherungsvertrages und die Berechnung Ihrer Versicherungsprämie. Als Teil der Risikobewertung können automatisierte Mittel oder Methoden verwendet werden, um eine Entscheidung in der Phase der Risikoübernahme zu treffen.
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens, die sich aus dem mit Ihnen abzuschließenden Versicherungsvertrag ergeben, sein reibungsloser Betrieb und die Verbesserung der erbrachten Dienstleistungen.
Die Einhaltung von Verpflichtungen durch das Unternehmen, die durch die aktuellen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen auferlegt werden, und die Verhinderung und Bekämpfung des Betrugsdelikts gegen das Unternehmen und seine verbundenen Versicherungsunternehmen.
Um Betrug zu verhindern, können automatisierte Mittel oder Methoden zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet werden.
Um Sie über andere Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens oder seiner verbundenen Unternehmen oder Dritter und deren Werbung zu informieren, sofern Sie Ihre Zustimmung geben.
Zusendung von Zufriedenheits- und Bewertungsfragebögen für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
Die Bereitstellung eines hochgradig spezialisierten Service, der die Unmittelbarkeit und Qualität bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen gewährleistet.
Die nicht personenbezogene Verarbeitung Ihrer Daten zu statistischen Zwecken.

5. Erteilung der Einwilligung

Damit das Unternehmen Ihre sensiblen personenbezogenen Daten erheben kann, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich, die während des Versicherungsvorgangs angefordert wird.

Die Nichterteilung der Einwilligung oder der erforderlichen Angaben sowie ein etwaiger Widerruf Ihrer Einwilligung für die Zukunft oder die Feststellung unrichtiger oder unwahrer vorvertraglicher Angaben (wie z. B. beim Ausfüllen des Gesundheitsfragebogens) machen das Erbringen von Dienstleistungen objektiv unmöglich für das Unternehmen.

In jedem Fall erinnern wir Sie daran, dass Sie das Recht haben, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf erfolgte. Der Widerruf Ihrer Einwilligung macht es objektiv unmöglich, Ihnen weiterhin unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten eines Minderjährigen auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, wenn es die ausdrückliche Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhalten hat.

6. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Im Falle des Abschlusses eines Versicherungsvertrags bewahrt das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von bis zu zwanzig (20) Jahren ab dem Ende des Versicherungsvertrags auf, in welcher Form auch immer (allgemeine Verjährungsfrist). Falls kein Versicherungsvertrag abgeschlossen wird, werden personenbezogene Daten für fünf (5) Jahre ab Ablehnung des entsprechenden Versicherungsantrags aufbewahrt.

Wenn das Unternehmen gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet ist, personenbezogene Daten länger als oben angegeben aufzubewahren, werden die Aufbewahrungsfristen entsprechend verlängert. Wenn schließlich bis zum Ablauf dieser Frist Gerichtsverfahren mit dem Unternehmen anhängig sind, die Sie direkt oder indirekt betreffen, verlängert sich die oben genannte Frist für die Aufbewahrung der von ihm gespeicherten Daten bis zum Erlass einer unwiderruflichen Gerichtsentscheidung.

Die Dokumente, die die Unterschrift(en) der Subjekte tragen und in denen personenbezogene Daten registriert wurden, können nach fünf Jahren in elektronischer digitaler Form aufbewahrt werden.

Nach den oben genannten Intervallen werden die Dateien mit Ihren persönlichen Daten vernichtet.

7. Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?

Das Management und die Mitarbeiter der Gesellschaft, die für die Verwaltung und den Betrieb des Versicherungsvertrags/der Versicherungsverträge verantwortlich sind.

Externe Partner des Unternehmens, deren Zweck die Förderung von Versicherungsprodukten der Unternehmen ist, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet, und in jedem Fall unter der Bedingung, dass die Vertraulichkeit gewahrt bleibt.

Versicherungs- und/oder Rückversicherungsunternehmen sowie andere Versicherungsvermittlungsunternehmen zur Erfüllung des Zwecks der Versicherungsvermittlung.

Je nach Versicherungsvertrag werden verschiedene Berufsgruppen wie z.B. Sachverständige, Ermittler, Pannenhilfeunternehmen, kooperierende Schadensbeseitigungsunternehmen, Pflege- und Diagnosezentren, Ärzte, Kurierunternehmen, Berater jeglicher Art (Recht, Finanzen etc.), natürliche oder juristische Personen sowie Dienstleister für die Entwicklung und Wartung von IT-Anwendungen, sofern in jedem Fall die Vertraulichkeit gewahrt bleibt.

Bei Autoschäden können personenbezogene Daten an interessierte Versicherungen, Werkstätten, Sachverständige, Pannenhilfe übermittelt werden.

In besonderen Fällen, entweder um die Rechte des Unternehmens zu verteidigen, oder wenn dies durch gesetzliche Bestimmungen oder Entscheidungen, Justizbehörden, die Datenschutzbehörde oder andere unabhängige Behörden vorgesehen ist, können Ihre Daten an Schuldnerinformationsgesellschaften des Gesetzes 3758/2009 (jeweils anwendbar)übermittelt werden, Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher, Justiz- und Staatsanwaltschaften, öffentliche Dienste, Staatliche Institutionen, sowie deren Bedienstete sowie sonstige Dritte. Jeglicher Zugriff auf die Daten im Sinne des Vorstehenden erfolgt, soweit dies zur Erreichung des beabsichtigten Zwecks erforderlich ist.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Unternehmensumstrukturierung, einer Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung des gesamten oder eines Teils des Unternehmens oder seiner Vermögenswerte weitergeben.

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

Das Unternehmen implementiert Richtlinien und Verfahren, um den angemessenen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Darüber hinaus werden moderne Mittel der Technik als Schutzmaßnahmen, physische Schutzmaßnahmen sowie geeignete organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

9. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und verarbeiten, sowie deren Herkunft.
Sie haben das Recht, ihre Berichtigung und/oder Vervollständigung zu verlangen, damit sie vollständig und genau sind, indem Sie alle erforderlichen Dokumente bereitstellen, aus denen sich die Notwendigkeit einer Vervollständigung oder Berichtigung ergibt.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen oder jede weitere Verarbeitung abzulehnen, aber die Erfüllung solcher Anträge, soweit sie sich auf Daten beziehen, die für die Erstellung oder Durchführung eines Versicherungsvertrags erforderlich sind, Unabhängig davon, ob sie von Ihnen oder einem Dritten gewährt wurden, impliziert dies die automatische Kündigung des jeweiligen Vertrages oder der jeweiligen Verträge durch Sie gemäß den entsprechenden Bedingungen.
Sie haben das Recht, die Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen, sofern entweder die oben genannte Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder es sich um Daten handelt, die nicht mit der Begründung und Durchführung eines Versicherungsvertrages, noch mit dem Nachweis bzw. Begründung oder Dokumentation von Rechten oder Pflichten, die sich direkt oder indirekt daraus ergeben.
Darüber hinaus haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an ein anderes Unternehmen übertragen werden.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dpa.gr) einzureichen, wenn Sie glauben, dass Sie und Ihre Rechte in irgendeiner Weise verletzt werden.
Die Mitteilung zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte kann telefonisch unter 210 69 29 160 oder per E-Mail an die Adresse: info@star-group.gr erfolgen
Das Unternehmen wird alle erdenklichen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Anfragen nachzukommen, und wird Ihnen innerhalb von dreißig (30) Tagen antworten, und nur wenn dies nicht möglich ist, wird das Unternehmen Sie über die erforderliche Verlängerung der oben genannten Frist informieren, die jedoch nicht sechzig (60) zusätzliche Tageüberschreiten wird. Die Ausübung der Rechte ist kostenlos und kann nur bei nachgewiesenem Rechtsmissbrauch kostenpflichtig sein, was Kosten seitens der Gesellschaft nach sich zieht.

10. Sonderfälle der Verarbeitung

Verarbeitung bei Abschluss eines Versicherungsvertrages zugunsten eines Dritten: Der Unterzeichner des jeweiligen Antrags und dieser Einwilligung erklärt, dass er die Zustimmung des Dritten zur Verarbeitung seiner Daten erhalten hat oder der Elternteile oder Erziehungsberechtigtenbei der Bereitstellung von Daten eines Minderjährigen.

Verarbeitung bei Gruppenversicherungspolicen: Der Versicherungsnehmer ist verpflichtet, den Versicherten über den Inhalt dieser Police zu informieren und ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Police einzuholen, beides vor Abschluss des betreffenden Vertrags und während seiner Durchführung.

11. Übermittlung von Informationen an ein Drittland

Das Unternehmen kann im Rahmen seiner Einhaltung der Regeln des automatischen Informationsaustauschs im Steuersektor, wie sie sich aus den durch griechisches Recht sanktionierten internationalen Verpflichtungen des Landes ergeben, mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die zuständigen nationalen Behörden fortfahren, zur Weiterleitung an die jeweiligen Behörden von Drittstaaten.

Außerdem übermittelt die Gesellschaft personenbezogene Daten – sensibel oder nicht – an Versicherungs-/Rückversicherungsunternehmen, Organisationen und Versicherungsmakler von Drittländern, mit denen sie einen Vertrag hat und die dem Zweck der Versicherungsvermittlung dienen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an natürliche oder juristische Personen weitergeben, die nicht zur Verarbeitung befugt sind.

12. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten.